Achtung ich wurde hier sehr schlecht behandelt Ich kaufte eine C Klasse 300 4MATIC per Telefon ich dachte damals (3wochen) bei Autohaus Felix kloz bekommt man nur gute Ware. Das Fahrzeug konnte ich nicht besichtigen bei der Abholung stellte sich dann fest dass der Wagen einen defekten Zndschlssel vorne rechts das Rad ist die Flanke stark beschdigt kein Motorl war im Motor war im Motor Stostange vorne und hinten und die Beifahrerseite hinten rechts Tre und den Kotflgel lackiert wurde was mir aber vorher nicht gesagt wurde daraufhin wollte ich das Auto zurckgeben was mein volles recht gewesen wre aber Herr Knig hat mir einen anderen Vorschlag gemacht und zwar eine Inspektion und einen neuen Reifen und einen neuen Schlssel als Ausgleich angeboten die ich dann machen lie bei der Inspektion wurde alles mgliche gewechselt Motorl und das Getriebel seit dieser Inspektion erfhrt das Fahrzeug furchtbar 4matic in reibt mit allen Reifenden in in gefahrenen Kurven es hat Schlupf wenn man einfach nur geradeaus fahren will und der netten Herren Knig und sein Meister der Niederlassung Stuttgart behaupten dass das Verteilergetriebe auf einmal verharzt wre und sich das mit der Zeit von selbst wieder lsen. Der Getriebefehler war vor der Abgabe zur Inspektion und Getriebelwechsel selbstverstndlich nicht erst danach aber anscheinend haben die wirklich berhaupt keine Ahnung von 7G Tronic Schaltgetriebe mit 4MATIC die Herren haben dann eine neue Software aufgespielt und angerufen das Auto wre fertig ich knnte es abholen dann fuhr ich nach Stuttgart und der selbe Fehler war immer noch da, dann gingen die Diskussionen los hin und her und wir knnen nichts dafr und wir sind nicht schuld und das war schon vorher so dazu muss man sagen das Auto hat sich erst vor zwei Wochen gekauft also wenn es schon vorher so defekt war das Getriebe dann haben sie mir ein Auto mit Getriebeschaden verkauft jeden Fall wollen sie davon nichts mehr wissen ich werde jetzt am ich werde am 28.11 das Auto und zum fnften Mal jetzt aber in Fellbach abgeben und wir werden sehen ob die Herren das endlich in den Griff bekommen mir ein vernnftiges Auto auszuliefern ohne Mngel oder Fehler so wie sich das gehrt fr ein Autohaus mit so einen groen Namen Punkt sollte das nicht der Fall sein werde ich natrlich rechtliche Schritte einleiten dann auf gut deutsch gesagt habe ich echt die Schnauze voll.
Der perfekte Service. Zuvorkommend, Professionell, Ehrlich. Besser geht's nicht!!! Vielen Dank and Herrn Renz und das ganze Team!
Super freundliche und kompetente Beratung, offene unkomplizierte Kommunikation, bin sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter..... Ob sie mir helfen knnen, wei ich erst wenn Kulanzantrag genehmigt wurde
Mehr als 1mal da gewesen und Service ist einfach top! Sogar schon gnstig fr Mercedes Verhltnisse
Felix Kloz GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Fellbach, Baden-Württemberg. Felix Kloz GmbH befindet sich in der Merowingerstraße 7 - 9, 70736 Fellbach, Deutschland.
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